Trivore on suomalainen identiteetinhallinnan asiantuntija, jonka tarina alkoi vuonna 1989, kun Kari Mattsson perusti toiminimen rahoittaakseen opiskelunsa.
Ensimmäisten vuosien aikana Mattsson teki tiivistä yhteistyötä Turun kaupungin sosiaali- ja terveysvirastojen kanssa, mikä loikin hyvän pohjan hänen osaamiselleen IT-alan haasteiden ratkaisijana vaativissa ympäristöissä.
“Käytännöllisyys oli aina minulle se keskeinen lähtökohta. Kun aloitin 80-luvun lopulla, tarkoituksena oli yksinkertaisesti rahoittaa opinnot, mutta nopeasti alkoi muodostua verkostoja ja asiakkuuksia, jotka kantavat edelleen”, Kari kertoo.
Hänen pragmaattinen lähestymistapansa johti siihen, että hän ratkoi asiakkaidensa ongelmia suoraan kentällä: ”Olin vähän kuin savenvalaja – muotoilin, mitä tarvittiin, ja opin siinä samalla.”
Projekteista ohjelmistoihin
Vuonna 2000 Kari perusti Trivore Oy:n ja yritys alkoi kasvaa ja kehittyä IT-tuesta kohti ohjelmistoratkaisuja. Yksi merkittävä askel yrityksen kasvussa oli mySync-tuote, joka auttoi käyttäjiä synkronoimaan Nokian kommunikaattoreiden osoitekirjat ja kalenterit langattomasti.
”Nokian oma työkalu osoitekirjan synkronointiin oli kömpelö, ja asiakas tarvitsi paremman ratkaisun. Pilotoinnin jälkeen huomasimme, ettei maailmalla ollut juuri tällaisia ratkaisuja, joten aloitimme mySyncin kehityksen täydellä teholla vuonna 2005”, Kari muistelee.
mySyncistä tuli tärkeä osa Trivoren kasvutarinaa. ”Se loi meille tekijätiimin ja kulttuurin tehdä korkealaatuisia jatkuvakäyttöisiä tuotteita, mikä kantoi myöhemmin identiteetinhallintaratkaisuihin, kuten Trivore ID:hen”, Kari selittää. Tämä kehitystyö opetti Trivorelle, miten skaalautuvat ja joustavat ohjelmistot voivat vastata asiakkaiden tarpeisiin.
Matka kohti identiteetinhallintaa
mySyncin menestys loi pohjan identiteetin- ja pääsynhallinnan (IAM) kehittämiselle, ja vuonna 2015 Trivore otti seuraavan suuren askeleen lanseeraamalla Trivore ID:n. Tämä ratkaisu oli vastaus yritysten monimutkaisiin identiteetinhallinnan tarpeisiin, ja se toi Trivoren IAM-maailman keskiöön.
“Meillä oli tolkuttoman vahva pohja, jonka päälle lähdettiin rakentamaan Trivore ID:tä. Se on edelleen meidän identiteetinhallintamme kivijalka”, Kari painottaa.
“Meillä oli tolkuttoman vahva pohja, jonka päälle lähdettiin rakentamaan Trivore ID:tä. Se on edelleen meidän identiteetinhallintamme kivijalka, jonka ympärille rakennettiin myöhemmin Zero Trust -periaatteisiin perustuva eIAM, joka varmistaa, että oikeat henkilöt pääsevät käsiksi oikeisiin tietoihin oikeaan aikaan.”
Trivore ID:n ympärille rakennettiin myöhemmin Zero Trust -periaatteisiin perustuva eIAM, joka varmistaa, että oikeat henkilöt pääsevät käsiksi oikeisiin tietoihin oikeaan aikaan.
”Tämä ratkaisu on erityisen arvokas organisaatioille, jotka hallinnoivat suuria käyttäjämääriä sekä kriittisiä tietojärjestelmiä ja joilla on paljon ulkoisia tai tilapäisiä työntekijöitä. Kun aloitimme eIAM:n kehityksen, mikropalvelut vasta tekivät tuloaan, mutta tiesimme, että eIAM-ratkaisun pitää olla skaalautuva ja joustava”, Kari toteaa. ”Nyt teknologiavalintamme ovat osoittautuneet oikeiksi ja identiteettipalvelumme todettu vahvaksi.”
Pitkät kumppanuudet ja onnistumistarinoita
Trivore on rakentanut vuosien varrella vahvoja kumppanuuksia monien suurten organisaatioiden kanssa. Esimerkiksi Helsingin Seudun Liikennettä (HSL) Trivore auttaa tuottamaan sujuvan matkustuskokemuksen matkustajilleen.
“HSL:n ratkaisu on hyvä esimerkki siitä, miten Trivore pystyy skaalaamaan tuotteensa vastaamaan suurten organisaatioiden tarpeita,” Kari kertoo.
Muita Trivoren asiakkaita ovat mm. Waltti Solutions, Pictue, Traficom sekä joukko suuria yrityksiä.
Waltin joukkoliikennesovelluksissa Trivoren ratkaisut tarjoavat tietoa matkustajista, heidän identiteeteistään, tuotteista ja niihin liittyvistä tariffimaksuista. Trivoren ratkaisu sisältää ajantasaisen tuote- ja hintatiedon, mikä mahdollistaa sujuvat maksutapahtumat ja tuotteenhallinnan.
“Näissä kumppanuuksissa on aina kyse siitä, että kuuntelemme asiakkaita tarkasti. Heidän tarpeensa ohjaavat meitä, ja tarjoamme heille ratkaisun, joka kasvaa heidän mukanaan. Tämä on meidän tavaramerkkimme,” Kari summaa.
Asiakaslähtöisyys ohjaa tuotekehitystä
Trivore on aina kuunnellut asiakkaitaan ja muokannut ratkaisujaan heidän tarpeidensa mukaan. “Aiemmin rakensimme ratkaisut lähes mittatilauksena, mutta huomasimme, että tuotteistetut ratkaisut, joita voidaan mukauttaa asiakastarpeisiin, palvelevat paremmin sekä asiakkaita että omaa kehittymistämme pitkällä tähtäimellä”, Kari toteaa. Asiakaslähtöisen lähestymistavan ja tuotteistetun rungon ansiosta Trivoren tuotteet ovat helposti muokattavissa eri toimialojen tarpeisiin.
”On tärkeää, että asiakkaiden liiketoimintaprosessit otetaan huomioon tuotekehityksessä”, Kari selventää. ”Ensimmäiset asiakkaat määrittävät osittain tuotteen suuntaa, mutta lopullinen kehitystyö tehdään niin, että tuote on yleiskäyttöinen ja sovellettavissa laajemminkin. Tämä on ollut meidän vahvuutemme – tehdä asioita oikein heti ensimmäisellä kerralla.”
Katse tulevaisuuteen
Identiteetin- ja pääsynhallinta on tullut entistä keskeisemmäksi osaksi organisaatioiden tietoturvaa ja digitaalisia ratkaisuja.
“Tulevaisuudessa tekoäly ja koneoppiminen tulevat tuomaan uusia mahdollisuuksia IAM-ratkaisuihin,” Kari visioi. “Yritykset saavat toimintaansa lisää tehoa automatisoimalla rutiiniprosessejaan, ja me näemme, että identiteetinhallinta on keskeinen osa tätä kehitystä.”
“Meille tärkeintä on se, että tarjoamme asiakkaillemme ratkaisuja, jotka eivät pelkästään täytä heidän tämän päivän tarpeitaan, vaan auttavat heitä myös tulevaisuudessa.”
Trivore jatkaa panostamista tuotekehitykseen ja asiakkaiden tarpeiden huomioimiseen. “Meille tärkeintä on se, että pysymme ajan tasalla ja tarjoamme asiakkaillemme ratkaisuja, jotka eivät pelkästään täytä heidän tämän päivän tarpeitaan, vaan auttavat heitä myös tulevaisuudessa”, Kari summaa.
Onko teidän organisaatiossanne tarve modernille identiteetin- ja pääsynhallinnalle? Ota meihin yhteyttä, ja asiantuntijamme kertoo mielellään lisää tuotteestamme sekä sen tarjoamista mahdollisuuksista.