Integraatiot ovat eri järjestelmien liittämistä yhteen niin, että tieto saadaan kulkemaan automaattisesti järjestelmästä toiseen.
Järjestelmät voivat olla joko organisaation sisäisiä tai kahden (tai useamman) eri organisaation järjestelmiä, jotka pitää saada keskustelemaan keskenään.
Trivoren integraatioalusta on moderni ja joustava ratkaisu, jolla pystymme yhdistämään käytännössä katsoen minkä tahansa järjestelmän toiseen.
Sujuvien ja laadukkaiden integraatioiden avulla organisaatiosi säästää normaalisti manuaaliseen työhön kuluvaa aikaa ja vaivaa. Lisäksi yhä suurempien datamäärien käsittely muuttuu hallittavaksi ja inhimillisten virheiden riski pienenee.
Trivore ID on kehitetty maailmaan, jossa eletään ja toimitaan 24/7. Tuote on jo jatkuvassa, vaativassa käytössä. Tämän vuoksi myös Trivore ID pysyy sujuvasti toiminnassa lähtökohtaisesti ilman käyttökatkoja. Voimme luvata, että palvelu on aina käytettävissä.
Moderni, docker containereita hyödyntävä mikropalveluarkkitehtuuri mahdollistaa integraatioalustan joustavan ja monipuolisen ylläpitämisen ja kehittämisen. Integraatiokehityksessä käytettävät CI/CD-pipelinet varmistavat, että muutokset voidaan viedä ketterästi ajoon.
Trivore ID on 100% kotimainen tuote. Paitsi että se on kehitetty Turussa, kaikki Trivoren palvelimet sijaitsevat Suomessa ja kaikki data pysyy Suomessa, ellei asiakkaan tarve vaadi toisin.
Integraatioiden kehityksessä lähdemme aina liikkeelle sinun liiketoimintatarpeistasi, ja integraatiomme räätälöidään aina asiakaslähtöisesti.
Valvomme sekä ympäristöä että yksittäisiä integraatioita.
Trivore ID:llä on oma tukitiimi. Lisäksi projektipäällikön rooli voi olla joko asiakkaalla tai meillä, asiakkaan omien toiveiden mukaan.
Miksi tarvitsisin integraatioita?
Et välttämättä tarvitsekaan, jos sinulla on liikaa aikaa töissä ja nautit manuaalisesta klikkailusta. Pienimmillä yrityksillä ei välttämättä ole useampia järjestelmiä, joita pitäisi yhdistää, tai tarvetta integraatioalustan mahdollistamille mikropalveluille.
Toimivan integraatioalustan hyödyntämisen merkitys kuitenkin kasvaa merkittävästi, kun yrityksen koko, toimintojen laajuus ja esimerkiksi asiakkaiden määrä kasvaa. Tällöin integraatioista on hyötyä erityisesti kolmessa asiassa:
Miten integraatiot liittyvät yritystoimintaani?
Järjestelmäintegraatiolla tarkoitetaan kaikessa yksinkertaisuudessaan sovellusta, joka yhdistää vähintään kaksi järjestelmää toisiinsa.
Esimerkiksi: yritykselläsi on kaksi järjestelmää, A ja B, jotka kommunikoivat eri tietomuodoilla – puhuvat siis eri kieltä. Järjestelmään A tallentuvat tiedot asiakkaistasi. Tarvitsisit kuitenkin näitä tietoja myös järjestelmä B:ssä, mutta järjestelmät eivät ymmärrä toisiaan. Tässä kohtaa mukaan astuu integraatio, joka pystyy kommunikoimaan kummallakin tietomuodolla, ja toimii eräänlaisena tulkkina kahden järjestelmäsi välillä.
Säästät huomattavasti aikaa ja hermoja, kun et joudu omin käsin siirtelemään kaikkia tietoja edestakaisin.
Millaisten järjestelmien välille integraatioita voidaan sitten toteuttaa?
Trivoren integraatioalusta on hyvin monipuolinen: pystymme yhdistämään käytännössä katsoen minkä tahansa järjestelmän mihin tahansa toiseen järjestelmään. Järjestelmät voivat olla yrityksesi sisäisiä, tai integraatio voi yhdistää esimerkiksi yhteistyökumppanisi tai ulkoisen asiakastietokannan yrityksesi järjestelmään.
Voimme ylpeänä sanoa: emme ole vielä törmänneet integraatioon, jota emme olisi pystyneet toteuttamaan.
Miten Trivoren integraatioita on tähän mennessä ihan oikeasti käytetty?
Emme luonnollisestikaan voi kertoa asiakkaistamme nimillä tai tunnistettavilla tiedoilla. Kerromme kuitenkin muutaman tosielämän esimerkin siitä, mitä integraatioilla ollaan toteutettu:
1. Integraatiot taloushallinnon tukena
Integraatioilla toteutetaan asiakasyrityksemme taloushallinnossa myyntitietojen ja kirjanpitoaineistojen saumaton siirtely järjestelmien välillä. Lisäksi yrityksen taloushallinnolle ollaan automatisoitu ajastettujen sähköpostiraporttien koonti useista eri järjestelmistä – tiedonkulku helpottuu, muistettavien asioiden ja manuaalisen työn tarve vähenee!
2. Asiakkuuksien hallinta
Kun asiakasyrityksemme asiakaspalveluun soitetaan, tieto yhteydenotosta tulee automaattisesti yrityksen CRM-järjestelmään. Tällöin asiakaspalvelijoiden ei tarvitse muistaa joka puhelun yhteydessä kirjata tietoja itse järjestelmään. Tällöin vältytään muun muassa kiireessä unohtelulta ja näppäilyvirheiltä, ja vapautetaan aikaa siihen kaikkein tärkeimpään, eli varsinaiseen asiakaspalveluun.
3. GDPR-paketti
Asiakasyrityksemme omien asiakkaiden tietoja on hajautettu eri järjestelmiin. GDPR:n vuoksi on tärkeää pystyä nopeasti koostamaan näille loppukäyttäjille tiedot siitä, mitä kaikkia tietoja heistä on tallennettuna ja mihin kaikkialle. Trivoren integraatioalustalla pystytään toteuttamaan automaattinen, GDPR:n mukainen koonti kaikista tiedoista loppukäyttäjän pyynnöstä.
Mikä on Trivoren integraatioalustan toimitusaika?
Trivore ID voidaan toimittaa asiakkaalle tarvittaessa alle viikossa. Toimitus onnistuu myös vaiheittain, jolloin moduuleja voidaan ottaa yksitellen käyttöön. Eniten varaamme yleensä aikaa asiakkaan tarpeiden kartoittamiseen.
Mitä asiakkaalta vaaditaan?
Me Trivorella hoidamme integraatioalustan teknisen toteutuksen.
Asiakkailtamme kaipaamme:
Integraatioalustaan liittyy paljon myös asiakkaiden henkilötietojen siirtelyä. Miten minun pitää huolehtia GDPR-asioista?
Huoli pois! Integraatioalustan puolesta yrityksesi ei tarvitse murehtia GDPR-asioita käytännössä mitenkään – me huolehdimme asiasta puolestasi. Trivoren integraatioalusta on turvallinen ratkaisu, jossa sekä palvelimet että kaikki data pysyvät Suomessa. Kirsikkana kakun päälle Trivoren integraatioalustassa on uniikki mahdollisuus automatisoidun GDPR-tietopaketin koostamiseen loppukäyttäjän sellaista pyytäessä.
Olen itse devaajaguru yrityksessäni ja integraatiot ovat minulle ihan tuttua hommaa. Miksi minun pitäisi kiinnostua juuri Trivoren integraatioalustasta?
Trivoren tuotteissa käytetään aina modernia, luotettavaksi ja hyväksi todettua teknologiaa. Silti alustamme toimii myös vanhempien järjestelmien kanssa ja tukee mikropalveluiden lisäksi perinteisen mallisia integraatioita.
Trivoren integraatioalusta on moderni mikropalveluarkkitehtuuri, jossa hyödynnetään docker containereita, joita orkestroidaan swarm-klusteroinnilla. Työskentelemme ketterästi, emmekä pelkää heittäytyä opettelemaan ja kehittämään uutta, jos asiakkaalle paras ratkaisu sitä vaatii. Emme siis runno asiakkaan tarpeita meidän muottiimme, vaan solahdamme aina saumattomasti osaksi asiakkaan IT-infrastruktuuria.
Työkaluina meillä on muun muassa:
Protokollista käytössä ovat esimerkiksi:
Voimme kuitenkin käyttää myös räätälöityä protokollaa asiakkaan toiveesta. Tukemiimme tietokantajärjestelmiin sekä tieto- ja tiedostomuotoihin kuuluvat käytännössä kaikki, joitain aivan harvinaisuuksia lukuun ottamatta. Tarvittaessa toteutamme tuen itse.
Yksinkertaisia integraatioita tuotamme nopeasti ja tehokkaasti, ja monimutkaisemmat tapaukset räätälöimme täysin asiakkaan tarpeiden mukaisesti. Integraatiokehityksessä voimme käyttää CI/CD-pipelineja, eli muutokset voimme viedä ketterästi ajoon.
Lyhyesti:
Integraatiot ja integraatioalusta ovat meillä hyvin hyppysissä, ja tiedämme mitä teemme. Teemme myös jatkuvaa tuotekehitystä: tällä alalla tuote ei ole koskaan valmis, vaan sitä on kehitettävä ajan mukana, kuten olemme tehneet.
Integraatioalusta on monimutkainen kokonaisuus, jossa on lähes loputtomasti mahdollisuuksia, joiden kuvaamiseen ei yksi nettisivu riitä. Jos haluat kuulla tarkemmin integraatioalustan ja mikropalveluidemme mahdollisuuksista yrityksellesi, ota yhteyttä niin kerromme lisää!
